top of page
FAQ
-
Mit welchen Geräten arbeitet FITTY und wie finde ich mich ohne Trainer zurecht?Unsere hochmodernen Geräte von DHZ machen Dein Training besonders effektiv und zu einem echten Erlebnis. Die Geräte sind mit passenden Bildern ausgestattet, sodass einer perfekten Übungsausführung nichts mehr im Wege steht.
-
Kann ich mit meiner Mitgliedschaft in allen FITTY Studios trainieren?Ja! Deine Mitgliedschaft gilt für alle FITTY Studios.
-
Warum ist FITTY so günstig?FITTY ist ein "Smart Gym". Das Studio hat die perfekte Größe und ist vollautomatisiert, durch intelligent vernetzte, digitale Systeme. Die FITTY App und das Zutrittssystem sind selbsterklärend. Auf Personal können wir weitgehend verzichten.
-
Für wen ist FITTY geeignet?FITTY ist für ALLE. Und für die, die in ihrem Leben körperlich und mental weiterkommen möchten, ein modernes Fitnessstudio in direkter Nähe suchen und mit ihrer lokalen Community trainieren möchten. DEIN ORT FÜR SPORT.
-
Hat FITTY wirklich 365 Tage im Jahr rund um die Uhr geöffnet?YES! Wir haben 365 Tage an 24h jeden Tag in der Woche für Dich geöffnet!
-
Warum FITTY?FITTY ist ein Smart Gym, das es Dir so einfach und bequem wie möglich macht, fit zu werden und fit zu bleiben! 24/7 geöffnet. Smart. Digital. Modern. In Deiner Nähe! Komme und gehe, wann Du es willst. Trainiere wie Du es willst. Wann wirst Du Teil der FITTY Community in DEM Ort für Sport?
-
Gibt es Umkleiden, Spinde und Duschen?"Selbstverständlich haben wir Umkleiden und Spinde. Nimm Dir bitte für den Spind ein Vorhängeschloss mit. Die Nutzung der Spinde ist ausschließlich für die Zeit Deines Aufenthaltes möglich. Bei uns gibt es keine Duschen. Die schönste Dusche hast Du ja sowieso bei Dir zu Hause :)
-
Welche Trainingsbereiche gibt es im FITTY?Kraft, Cardio, Stretch, Freeweight und eine Functional Bereich.
-
Was muss ich tun, wenn mein QR-Code nicht funktioniert?"Damit der QR-Code gelesen werden kann, berücksichtige bitte folgende Punkte: Lasse den QR-Code unvergrößert auf dem Smartphone, bitte nicht zoomen. Halte den Code waagerecht und mit Abstand von ca. 10 cm von unten an das Lesegerät. Das Lesegerät muss den gesamten QR-Code lesen können. Halte den Code mindestens 10 Sek. an das Lesegerät. Erhöhe die Bildschirmhelligkeit deines Smartphones auf das Maximum. Hat nicht geklappt? Kontaktiere bitte unseren Mitgliederservice unter Telefon +494022867900
-
Gibt es WLAN / WIFI?Ja natürlich! Du kannst unser WLAN kostenfrei nutzen.
-
Bekomme ich einen Trainingsplan?Als Kunde von FITTY hast Du jederzeit Zugriff auf professionell vorgefertigte Trainingspläne, die Du in Deiner FITTY App einsehen und downloaden kannst.
-
Wie komme ich ins Studio?Nach Abschluss Deiner Mitgliedschaft erhältst Du Deinen persönlichen QR-Code per E-Mail. Halte den Code zum Einlass ins Studio unter den Scanner an der Eingangstür. Für die vereinfachte Nutzung empfehlen wir Dir die FITTY App herunterzuladen.
-
Gibt es Getränke im Studio?Ja! Bei uns erhältst Du eine gratis Wasserflatrate: wahlweise stilles Wasser oder Sprudelwasser.
-
Wie kann ich meine Mitgliedsdaten (Anschrift, Bankverbindung etc.) ändern?"In der FITTY App gibt es einen "Self Service". Dort kannst Du persönliche Angaben ändern, Deine Mitgliedschaft verwalten, Deinen Schriftverkehr einsehen und die Mitgliederverwaltung kontaktieren. Ganz unkompliziert online per Klick.
-
Wie kann ich kündigen?Mit einem Klick! Ganz einfach in Deiner FITTY App. Log Dich hierzu im Memberportal ein und wähle den Menüpunkt: Mitgliedschaft verwalten - Kündigung.
-
Wie werde ich Mitglied?Ganz easy. Melde Dich einfach vom Handy oder PC auf fitty.club an. Die Website führt Dich in nur wenigen Steps zur Online-Anmeldung. Willkommen in der FITTY Family!
-
Was kostet eine Mitgliedschaft?BASIC 26,90 € p. M. 12 Monate Laufzeit FLEX 36,90 € p.M. ohne feste Laufzeit
-
Kann ich ein Probetraining machen?Klar kannst Du das! Einfach über "Jetzt Mitglied werden" anmelden, sofort lostrainieren und 14 Tage kostenfrei & völlig unverbindlich testen!
-
Kann ich meine Mitgliedschaft pausieren?Bei Erkrankungen oder Schwangerschaft kannst Du Deine Mitgliedschaft ruhen lassen. Du musst während dieser Pause keine Mitgliedsbeiträge zahlen. Die Vertragslaufzeit verlängert sich um die jeweilige Dauer der Ruhezeit, wird also ans Ende Deiner Mitgliedschaft "angehängt".
-
Ab welchem Alter kann ich Mitglied werden?Personen vor Vollendung des 15. Lebensjahres können nicht Mitglied werden. Für Jugendliche vor Vollendung des 18. Lebensjahres kann ein Mitgliedsvertrag nur mit Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters geschlossen werden.
-
Wie verhalte ich mich im Notfall?In allen Notfällen gilt: Bewahre die Ruhe und gehe ganz gezielt vor. Kommt es zu einem Unfall, ist jeder in der Trainingscommunity gefragt erste Hilfe zu leisten und den Notruf via Handy zu benachrichtigen. Stelle vorher sicher, dass Du Dich nicht selbst in Gefahr bringst. Feuerwehr: 112 / Polizei: 110
-
Bin ich sicher, wenn ich nachts trainiere?Ja, bist Du! Alle Sicherheitsvorkehrungen sind auch nachts aktiv.
-
Wie gewährleistet ihr ein sicheres Training?Wir überwachen unsere Clubs 24/7 an 365 Tagen. Für eine Nachkontrolle können wir auf die Aufzeichnungen zurückgreifen, um die Sicherheit zu steigern. Wir nutzen zudem eine Vielzahl von Sicherheitstechniken im Club. Diese prüfen, zeichnen auf und erkennen jeden Kunden im FITTY.
-
Was sind Regeln für den Corona regelkonformen Einlass?Bitte informiere Dich unter COVID-19 Richtlinien auf unserer Webseite über die aktuell gültigen Zugangsvoraussetzungen: https://fitty.club/covid-richtlinien
-
Welche Regeln gelten im Studio?Bitte die 3G / 2G / 2G+ Zugangsregeln beachten. Bitte immer ein Handtuch benutzen. Desinfiziere bitte die Cardiogeräte nach Benutzung mithilfe der vorhandenen Spender. Beachte die aktuellen Abstandsregelung im Club und achte auf die Nies- und Hustenetikette. Bitte wasche Deine Hände regelmäßig. Danke!
FRAGEN & ANTWORTEN
bottom of page